泰伯網(wǎng)訊 據(jù)長春晚報報道，29日，記者在長春站發(fā)現(xiàn)，精準的室內(nèi)導航定位功能已經(jīng)應用到了長春站積極研發(fā)手機客服終端APP(鐵路伴侶)中，甚至可以直接將旅客導航至檢票口。此外，長春站新增了很多智能化設備，這些設備正在慢慢地減少旅客在進站過程中浪費的時間。長春站正變得越來越智能，旅客也越來越方便。

　　導航精確到檢票口

　　如今，長春站正在積極研發(fā)手機客服終端APP(鐵路伴侶)，旅客通過掃碼，就可以直接獲取檢票口、到發(fā)時刻及餐飲等信息。昨日，記者下載了“鐵路伴侶”APP使用后發(fā)現(xiàn)，在這里不僅可以進行列車查詢，還能辦理行李搬運直接快速進站直達車廂、在線登記一鍵掛失尋找遺失物品、獲得天氣服務、熟悉站內(nèi)設施，留下自己的足跡。

　　特別是在APP的“導航”服務中，利用精準的導航，可以直接將旅客導航到車站、換乘通道、車站周邊娛樂設施、銀行、醫(yī)院、美食、咖啡廳、超市、酒店等。在“站內(nèi)設施”選項中，旅客還可以直接獲取取票點、進站安檢、售票大廳、出站口、檢票口、退補票處、寄存、休息區(qū)、洗手間、電梯直梯、值班室位置等詳細信息。

　　除此之外，旅客還可以獲得各種列車動態(tài)、包括列車的正晚點信息、出發(fā)候車室以及檢票口，還能對進站時間進行預估。有了這些信息，旅客完全可以提前對自己的行程進行規(guī)劃。

　　據(jù)悉，目前長春站“鐵路伴侶”APP還在完善之中，但是很多功能已經(jīng)可以實現(xiàn)。也就是說，以后到長春站，只要帶著手機和身份證，辦理啥事都不成問題。

　　8套人臉識別自助實名驗票設備正式上崗

　　從春運結(jié)束后至今，走出售票室來到長春站候車室，記者發(fā)現(xiàn)這里發(fā)生了很大的變化。

　　首先是南北進站圍欄已經(jīng)全部被撤掉。在長春站南實名制驗票處，等候驗票的旅客排成了幾隊。以往長春站驗票處都采用人工驗票，旅客進站時需要將身份證和車票一起交給驗票的工作人員，由工作人員確認車票、身份證和旅客是否一致。如今，8套人臉識別自助實名驗票設備代替了人工，旅客只要將身份證、車票一起插入機器，機器便可以拍照自動識別，順利完成驗票。如果操作順利的話，速度不僅會比人工驗票快而且準確率也比人工驗票高。

　　長春站工作人員稱，早在春運結(jié)束后，長春站便引進了兩套人臉識別自助實名驗票設備進行試運行，如今試運行期結(jié)束后人臉識別自助實名驗票設備正式開始投入使用。因為是新生事物，很多旅客還不太習慣，驗票的速度可能比人工驗票要慢一些，但是一旦熟練操作之后，便會發(fā)現(xiàn)自動驗票系統(tǒng)會比人工驗票快很多。

　　目前，長春站仍然保留了幾個人工驗票窗口，方便老人和小孩行驗票進站。

　　除增設人臉識別自助實名驗票設備之外，長春站還改進了旅客問詢解答方式，在候車室內(nèi)增設了6臺自助觸屏查詢機、兩臺多功能查詢儀，旅客不僅可通過查詢機查詢車次，還能準確地查詢到自己的乘車位置。