泰伯網(wǎng)訊 據(jù)長(zhǎng)春晚報(bào)報(bào)道，29日，記者在長(zhǎng)春站發(fā)現(xiàn)，精準(zhǔn)的室內(nèi)導(dǎo)航定位功能已經(jīng)應(yīng)用到了長(zhǎng)春站積極研發(fā)手機(jī)客服終端APP(鐵路伴侶)中，甚至可以直接將旅客導(dǎo)航至檢票口。此外，長(zhǎng)春站新增了很多智能化設(shè)備，這些設(shè)備正在慢慢地減少旅客在進(jìn)站過程中浪費(fèi)的時(shí)間。長(zhǎng)春站正變得越來越智能，旅客也越來越方便。

　　導(dǎo)航精確到檢票口

　　如今，長(zhǎng)春站正在積極研發(fā)手機(jī)客服終端APP(鐵路伴侶)，旅客通過掃碼，就可以直接獲取檢票口、到發(fā)時(shí)刻及餐飲等信息。昨日，記者下載了“鐵路伴侶”APP使用后發(fā)現(xiàn)，在這里不僅可以進(jìn)行列車查詢，還能辦理行李搬運(yùn)直接快速進(jìn)站直達(dá)車廂、在線登記一鍵掛失尋找遺失物品、獲得天氣服務(wù)、熟悉站內(nèi)設(shè)施，留下自己的足跡。

　　特別是在APP的“導(dǎo)航”服務(wù)中，利用精準(zhǔn)的導(dǎo)航，可以直接將旅客導(dǎo)航到車站、換乘通道、車站周邊娛樂設(shè)施、銀行、醫(yī)院、美食、咖啡廳、超市、酒店等。在“站內(nèi)設(shè)施”選項(xiàng)中，旅客還可以直接獲取取票點(diǎn)、進(jìn)站安檢、售票大廳、出站口、檢票口、退補(bǔ)票處、寄存、休息區(qū)、洗手間、電梯直梯、值班室位置等詳細(xì)信息。

　　除此之外，旅客還可以獲得各種列車動(dòng)態(tài)、包括列車的正晚點(diǎn)信息、出發(fā)候車室以及檢票口，還能對(duì)進(jìn)站時(shí)間進(jìn)行預(yù)估。有了這些信息，旅客完全可以提前對(duì)自己的行程進(jìn)行規(guī)劃。

　　據(jù)悉，目前長(zhǎng)春站“鐵路伴侶”APP還在完善之中，但是很多功能已經(jīng)可以實(shí)現(xiàn)。也就是說，以后到長(zhǎng)春站，只要帶著手機(jī)和身份證，辦理啥事都不成問題。

　　8套人臉識(shí)別自助實(shí)名驗(yàn)票設(shè)備正式上崗

　　從春運(yùn)結(jié)束后至今，走出售票室來到長(zhǎng)春站候車室，記者發(fā)現(xiàn)這里發(fā)生了很大的變化。

　　首先是南北進(jìn)站圍欄已經(jīng)全部被撤掉。在長(zhǎng)春站南實(shí)名制驗(yàn)票處，等候驗(yàn)票的旅客排成了幾隊(duì)。以往長(zhǎng)春站驗(yàn)票處都采用人工驗(yàn)票，旅客進(jìn)站時(shí)需要將身份證和車票一起交給驗(yàn)票的工作人員，由工作人員確認(rèn)車票、身份證和旅客是否一致。如今，8套人臉識(shí)別自助實(shí)名驗(yàn)票設(shè)備代替了人工，旅客只要將身份證、車票一起插入機(jī)器，機(jī)器便可以拍照自動(dòng)識(shí)別，順利完成驗(yàn)票。如果操作順利的話，速度不僅會(huì)比人工驗(yàn)票快而且準(zhǔn)確率也比人工驗(yàn)票高。

　　長(zhǎng)春站工作人員稱，早在春運(yùn)結(jié)束后，長(zhǎng)春站便引進(jìn)了兩套人臉識(shí)別自助實(shí)名驗(yàn)票設(shè)備進(jìn)行試運(yùn)行，如今試運(yùn)行期結(jié)束后人臉識(shí)別自助實(shí)名驗(yàn)票設(shè)備正式開始投入使用。因?yàn)槭切律挛?，很多旅客還不太習(xí)慣，驗(yàn)票的速度可能比人工驗(yàn)票要慢一些，但是一旦熟練操作之后，便會(huì)發(fā)現(xiàn)自動(dòng)驗(yàn)票系統(tǒng)會(huì)比人工驗(yàn)票快很多。

　　目前，長(zhǎng)春站仍然保留了幾個(gè)人工驗(yàn)票窗口，方便老人和小孩行驗(yàn)票進(jìn)站。

　　除增設(shè)人臉識(shí)別自助實(shí)名驗(yàn)票設(shè)備之外，長(zhǎng)春站還改進(jìn)了旅客問詢解答方式，在候車室內(nèi)增設(shè)了6臺(tái)自助觸屏查詢機(jī)、兩臺(tái)多功能查詢儀，旅客不僅可通過查詢機(jī)查詢車次，還能準(zhǔn)確地查詢到自己的乘車位置。