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郭濤:淺議中國(guó)無(wú)線搜索市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)

  全球無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展日新月異,同時(shí)催生了讓業(yè)界為之期待的無(wú)線搜索服務(wù)。Google、Yahoo 等國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎商一馬當(dāng)先,于2004 年聯(lián)合移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商在美國(guó)推出短信搜索。時(shí)隔不到半年,隨即推出無(wú)線WAP 搜索,提供本地搜索和垂直搜索服務(wù)。而今,在移動(dòng)增值業(yè)務(wù)發(fā)展繁榮的亞洲市場(chǎng)無(wú)線搜索業(yè)務(wù)方面進(jìn)展迅速,在3G 無(wú)線上網(wǎng)用戶(hù)已具規(guī)模的條件下,日本和韓國(guó)的無(wú)線搜索服務(wù)已被用戶(hù)接受和認(rèn)可; 2007年,中國(guó)無(wú)線搜索行業(yè)正處于從市場(chǎng)培育期到市場(chǎng)發(fā)展期的過(guò)渡階段,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。

  無(wú)線搜索向垂直化發(fā)展

  垂直搜索是基于消費(fèi)者對(duì)簡(jiǎn)單易用、效率的需求而產(chǎn)生的搜索模式,最初被互聯(lián)網(wǎng)搜索商所應(yīng)用,預(yù)計(jì)會(huì)成為互聯(lián)網(wǎng)搜索的一種新的重大機(jī)遇,高度專(zhuān)業(yè)化的垂直搜索引擎將對(duì)大型綜合搜索引擎造成一定程度的挑戰(zhàn)。

  考慮手機(jī)用戶(hù)使用無(wú)線搜索時(shí)必須支付的費(fèi)用-向電信運(yùn)營(yíng)商支付流量費(fèi),所以對(duì)于搜索效率的需求要明顯高于使用互聯(lián)網(wǎng)搜索的用戶(hù),垂直搜索模式在無(wú)線搜索市場(chǎng)將得到更廣闊的發(fā)展空間。

  基于用戶(hù)強(qiáng)烈的效率需求,各家搜索廠商紛紛主動(dòng)投入到無(wú)線垂直搜索領(lǐng)域。例如,2007 年結(jié)信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出專(zhuān)業(yè)的搜索音樂(lè)類(lèi)內(nèi)容的服務(wù)品牌 “SoLo 搜樂(lè)”,Google 和Yahoo 也推出專(zhuān)業(yè)化的垂直搜索服務(wù)。

  盈利模式清晰的本地搜索成為未來(lái)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)

  手機(jī)用戶(hù)數(shù)量的龐大和涵蓋不同消費(fèi)能力層次人群的廣泛性, 致使提供用戶(hù)日常生活中基本信息需求、幫助用戶(hù)解決實(shí)際問(wèn)題成為能夠促使新型移動(dòng)業(yè)務(wù)規(guī)模快速增長(zhǎng)的必要條件(當(dāng)然, 包括合適的價(jià)格、組合營(yíng)銷(xiāo)、滿足需求的內(nèi)容等也是其中助推因素,但是滿足基本信息需求是該業(yè)務(wù)存在的根基),短信(SMS)的爆發(fā)式增長(zhǎng)歷程即鮮明地體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。

  理想的本地搜索服務(wù)可以通過(guò)用戶(hù)輸入搜索關(guān)鍵詞、所處位置,反饋距離用戶(hù)所處地理位置的由遠(yuǎn)及近的相關(guān)信息, 搜索的結(jié)果中可包括:信息主體名稱(chēng)、聯(lián)系方式、信息主體距離搜索者所處位置的距離、輔助以最新的地圖進(jìn)行信息展示。這種基于用戶(hù)所處位置而提供其所需信息的本地?zé)o線搜索服務(wù),能夠更高效、更精確地為用戶(hù)提供隨時(shí)隨地的實(shí)用生活信息,具有極大市場(chǎng)規(guī)模潛力。

  Google 中國(guó)、百度、搜狐的搜狗Go2Map 都于2005 年下半年就推出了無(wú)線本地搜索服務(wù),當(dāng)時(shí)還有一些主要從電子地圖信息服務(wù)入手提供本地搜索的務(wù)商:我要地圖、Mapbar. 此外,提供本地搜索服務(wù)的還有CGOGO、FindOK、UUCUN、掌上搜等。

  搜索與無(wú)線電子商務(wù)整合是必然趨勢(shì)

  “搜索+信息+電子商務(wù)”是一種未來(lái)無(wú)線搜索服務(wù)能夠提供的一種綜合的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù),與體現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行為和實(shí)現(xiàn)支付的電子商務(wù)相銜接,能夠有利于無(wú)線搜索服務(wù)的延伸和在市場(chǎng)成熟之后獲得持續(xù)穩(wěn)定的市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)和收入增長(zhǎng)。

  無(wú)線搜索技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)

  由于用戶(hù)對(duì)便捷性搜索服務(wù)的需求,已經(jīng)出現(xiàn)了一種新的搜索技術(shù),即用戶(hù)可以通過(guò)自然語(yǔ)句的問(wèn)題來(lái)搜索所需內(nèi)容并實(shí)施互動(dòng)搜索,這極大方便了用戶(hù)。未來(lái)基于為客戶(hù)提供更加個(gè)性化,準(zhǔn)確化服務(wù)的基礎(chǔ),無(wú)線搜索市場(chǎng)將產(chǎn)生多種搜索技術(shù)的結(jié)合體,手機(jī)用戶(hù)只需輸入所要搜索的關(guān)鍵字或提出問(wèn)題,系統(tǒng)就會(huì)從相匹配的搜索結(jié)果中通過(guò)智能化的篩選和過(guò)濾,把最精華最有效的信息提供給用戶(hù)。未來(lái)的智能搜索甚至可以通過(guò)手機(jī)用戶(hù)的搜索時(shí)間、搜索內(nèi)容等個(gè)人偏好進(jìn)行分析,主動(dòng)為用戶(hù)提供最為符合個(gè)人需求的搜索功能及服務(wù)。這種搜索技術(shù)的結(jié)合體將成為無(wú)線搜索技術(shù)的一種發(fā)展趨勢(shì)。

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