7月4日下午，2018百度AI開發(fā)者大會（Baidu Create 2018），百度高級副總裁、AI技術(shù)平臺體系（AIG）總負責人王海峰突然在朋友圈透露，“百度地圖流量暴漲，運維同學(xué)壓力巨大”。

　　為什么百度地圖突然在今天涌進來爆炸式的流量，就連作為互聯(lián)網(wǎng)巨頭的百度，運維人員也會感到“壓力山大”？這恐怕與王海峰對百度地圖的一場“小考”有關(guān)——兩小時前，王海峰在2018百度AI開發(fā)者大會的主會場為觀眾展示了百度地圖的最新技術(shù)突破與進展。

在大會現(xiàn)場，王海峰與百度地圖之間進行了如下對話：

　　王海峰：“小度小度”

　　百度地圖：“我在”

　　王海峰：“我要從三里屯的團結(jié)湖地鐵站出發(fā)路過望京的家樂福然后再去南鑼鼓巷最后到我家，我要紅綠燈少的不堵車的最快的路線，你幫我路線規(guī)劃一下吧。”

　　百度地圖：“提供一種導(dǎo)航方式，需要導(dǎo)航嗎？” （屏幕顯示目的地導(dǎo)航路線）

　　從現(xiàn)場演示可以看到，百度地圖語音助手精準識別、理解了長達60多字的服務(wù)請求，并自然流暢地提供了導(dǎo)航服務(wù)，引起了現(xiàn)場觀眾的歡呼與好奇，相信這也是引發(fā)百度地圖流量暴漲的原因，許多人都想“調(diào)戲”這種能夠用Rap的口氣來交流的人工智能，而不僅僅是一字一頓字正腔圓的對話。

　　而在這場“小考”之前，王海峰播放了一段兩個月前某位網(wǎng)友與百度地圖語音助手互動的視頻，視頻中網(wǎng)友同樣一口氣說出了多達數(shù)十字的語音需求，但語音助手無法反饋正確信息。

　　從“不懂”到“聽懂并正確反饋”，百度地圖僅用了兩個月。王海峰介紹，這背后除了地圖本身的技術(shù)，還有百度大腦的語音和自然語言處理技術(shù)在支持，才能實現(xiàn)對復(fù)雜需求的精準理解。此外，這也是今年百度AI開發(fā)者大會上，全新升級的百度大腦3.0核心能力“多模態(tài)深度語義理解”應(yīng)用場景之一。

　　AI技術(shù)能夠讓地圖導(dǎo)航軟件更加智能，不僅僅在于能夠快速導(dǎo)航路線，還在于能夠準確理解用戶各種各樣的語音需求，及時做出正確的反饋。百度地圖流量的暴漲似乎也說明了，用戶對能夠真正理解自己的語音助手，需求之大遠遠超乎我們的想象，用戶的選擇，也是批判一款軟件好用與否的唯一標準。