從快遞小哥手里接到的零食，也許就來自小區(qū)附近的夫妻小店；深夜充饑無處覓食，社區(qū)便利店門口的無人售貨機(jī)恰能填補(bǔ)你的轆轆饑腸。9月3日，阿里零售通在戰(zhàn)略發(fā)布會上公布“天貓小店2.0”計(jì)劃，針對小店店主發(fā)布了智慧門店管家如意、購便利無人零售機(jī)等新工具，助推傳統(tǒng)小店升級轉(zhuǎn)型。

    據(jù)悉，“如意”是一臺連接了市面上98%小店常賣商品信息、實(shí)現(xiàn)掃碼一秒建檔的POS機(jī)，不同于傳統(tǒng)POS機(jī)，結(jié)合阿里平臺的大數(shù)據(jù)，“如意”會告訴一家CBD小店店主，周邊白領(lǐng)喜歡什么進(jìn)口方便面品牌；會告訴一家賣多款礦泉水的小店要淘汰哪些消費(fèi)忠誠度不高的商品；甚至可以幫助小店做庫存預(yù)警，一鍵補(bǔ)貨，根據(jù)市場變化給出最合理的定價。

    通過“如意”，小店還可以一鍵開通餓了么外賣，把在零售通上采購的商品一鍵上架，并且一鍵實(shí)現(xiàn)自家店鋪能夠在高德地圖、淘寶搜索里被發(fā)現(xiàn)。“開通餓了么外賣功能之后，我們可以實(shí)現(xiàn)24小時營業(yè)了，如今店里每天營業(yè)額的一半都來自晚上9點(diǎn)到凌晨3點(diǎn)的外賣訂單”，一位夫妻店店主告訴記者。

    過去，傳統(tǒng)小店很難像連鎖便利店一樣24小時營業(yè)，而市面上的無人售貨機(jī)因?yàn)闄C(jī)器、點(diǎn)位租金和補(bǔ)貨維修成本偏高很難普及到小店。為了幫助小店延長營業(yè)時間、拓展?fàn)I業(yè)范圍，零售通推出了購便利無人售貨機(jī)，小店店主不僅可以零成本租用，還能根據(jù)自己對社區(qū)居民消費(fèi)習(xí)慣的理解，選擇在小店門口、健身房等位置布設(shè)售貨機(jī)，并在后臺大數(shù)據(jù)的推薦下智能補(bǔ)貨。

    數(shù)據(jù)顯示，全國目前約有600多萬家小店，其中七成左右為夫妻店，但其生存狀態(tài)可謂“冰火兩重天”。“過去一年全國小店減少5%，活下來的有30%生意下滑，3%的被調(diào)查店主打算關(guān)張。”阿里巴巴集團(tuán)副總裁、零售通事業(yè)部總經(jīng)理林小海說。去年8月28日，零售通發(fā)布了天貓小店品牌授權(quán)計(jì)劃，通過差異化商品幫助小店優(yōu)化商品結(jié)構(gòu)，提升傳統(tǒng)小店經(jīng)營效率和競爭力。

    看似不起眼的夫妻小店，不僅覆蓋人群廣，更占據(jù)快消品近半數(shù)銷售額，成為電商巨頭、品牌商越來越看重的藍(lán)海。