8月15日晚間，中國平安披露2019年半年報，上半年歸屬于母公司股東營運利潤達734.64億元，同比增長23.8%；凈利潤同比增長63.3%，達1057.38億元。其中，涵蓋“金融服務(wù)、醫(yī)療健康、汽車服務(wù)、房產(chǎn)服務(wù)、智慧城市”五大生態(tài)圈在內(nèi)的科技業(yè)務(wù)的上半年總收入達到384.31億元，同比增長33.6％。

　　平安已從金融公司向科技公司成功轉(zhuǎn)型，智慧城市作為其布局科技業(yè)務(wù)發(fā)力重點，表現(xiàn)可圈可點。

　　01用“自來水”系統(tǒng)管控數(shù)據(jù)

　　公開資料顯示，平安智慧城市業(yè)務(wù)累計覆蓋全國超100個城市，平安智慧政務(wù)商事信用大數(shù)據(jù)分析平臺覆蓋超300萬商事主體，智慧生活服務(wù)一體化平臺已覆蓋深圳、南通、廣西等地5000萬市民與200萬企業(yè)用戶，智慧交通一體化平臺已為全國20多個城市提供服務(wù)。雖然不少人對平安的印象仍停留在金融保險領(lǐng)域，然而其智慧城市業(yè)務(wù)早已能夠獨當一面，儼然成為這一領(lǐng)域的巨頭。

　　平安智慧城市大數(shù)據(jù)負責人朱科支向泰伯網(wǎng)介紹，能夠形成如此龐大的體量，與平安智慧城市“1+N”平臺體系，即1套智慧城市大數(shù)據(jù)平臺支撐N個智慧城市板塊的戰(zhàn)略密切相關(guān)。作為整套系統(tǒng)的“底座”，智慧城市大數(shù)據(jù)平臺在其中起到整體支撐作用。

　　“平安做的是整個城市級別的數(shù)據(jù)底座。”

　　朱科支介紹，平安大數(shù)據(jù)平臺為各地方大數(shù)據(jù)局等部門提供技術(shù)支持，整合各委辦局數(shù)據(jù)平臺，為整個城市打造統(tǒng)一的數(shù)據(jù)底座。應(yīng)用部門僅需向大數(shù)據(jù)平臺申請，即可獲取經(jīng)過處理的相應(yīng)數(shù)據(jù)。

　　有趣的是，朱科支將城市的數(shù)據(jù)底座比作居民供、排水系統(tǒng)：“有了城市大數(shù)據(jù)平臺，各個智慧城市的業(yè)務(wù)系統(tǒng)比如政務(wù)，生活，環(huán)保，衛(wèi)健，等都在這個平臺基礎(chǔ)上建立和運行，而不需要考慮地下的數(shù)據(jù)資源怎么來的、從哪里來，只需要告訴數(shù)據(jù)底座業(yè)務(wù)本身需要什么數(shù)據(jù)即可。這一平臺實現(xiàn)了底層整個城市的數(shù)據(jù)資源融合打通，就像這個城市的供水系統(tǒng)和排水系統(tǒng)，居民使用自來水時，只需打開水龍頭就有干凈的水可以用，無需關(guān)心復(fù)雜的水源采集處理過程。數(shù)據(jù)應(yīng)用部門同樣只要提交獲取申請，就可以拿到已經(jīng)被整理、分門別類打好標簽的干凈數(shù)據(jù)，不必為數(shù)據(jù)來源和龐雜的加工過程費心。”

　　這套數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)同樣擁有 “排水”功能，各業(yè)務(wù)板塊應(yīng)用數(shù)據(jù)后產(chǎn)生的新數(shù)據(jù)可以像水務(wù)處理一樣經(jīng)過加工重新歸入數(shù)據(jù)底座，而有保密要求的數(shù)據(jù)則由系統(tǒng)負責銷毀，保障數(shù)據(jù)安全。

　　02提前規(guī)劃、統(tǒng)一底座

　　《2019-2024年中國智慧城市建設(shè)發(fā)展前景與投資分析報告》顯示，截至2016年底，國內(nèi)100%的副省級以上城市、87%的地級以上城市提出了智慧城市計劃。其中，總計約500多個城市已提出智慧城市發(fā)展計劃或在建智慧城市，預(yù)計總投資規(guī)模將達到萬億元級別。朱科支將我國智慧城市發(fā)展總結(jié)為信息化、流程打通、數(shù)據(jù)打通到智能賦能幾個發(fā)展階段。他表示，目前大部分城市都處于即將完成數(shù)據(jù)打通的階段，各部門的數(shù)據(jù)正處于融合過程中。然而，重復(fù)建設(shè)、項目落地難等問題也在一定程度上影響了我國智慧城市建設(shè)發(fā)展質(zhì)量。目前業(yè)界上下已達成共識，避免重復(fù)建設(shè)必須要提前規(guī)劃、統(tǒng)一底座。平安智慧政務(wù)打造的“2+N+C”的智慧政務(wù)平臺體系”，就是為了總攬數(shù)字政府的科學規(guī)劃與推進統(tǒng)籌，輔助政府實現(xiàn)“精準決策”、“協(xié)同辦公”、“智能管理”。平臺與各地大數(shù)據(jù)局相結(jié)合，打造數(shù)據(jù)的一張藍圖，打破信息孤島。在這一打造統(tǒng)一數(shù)據(jù)底座的關(guān)鍵時期， “人口基礎(chǔ)信息庫”、“法人單位基礎(chǔ)信息庫”、“自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息庫”、“宏觀經(jīng)濟信息數(shù)據(jù)庫”四大基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫將起到極為重要的作用，其中“自然資源和空間地理基礎(chǔ)信息庫”就是我們通常所說的時空數(shù)據(jù)。朱科支介紹，只要細化到區(qū)縣以下級別數(shù)據(jù)分布的智慧城市應(yīng)用都需要用到時空數(shù)據(jù)。特別是發(fā)改方面的房屋庫建設(shè)，以及應(yīng)急救災(zāi)等方面，都要求統(tǒng)一規(guī)劃、實時更新，對時空數(shù)據(jù)的需求非常多。因此在考慮智慧城市大數(shù)據(jù)建設(shè)時，必須重視這一部分數(shù)據(jù)庫的建設(shè)。此外朱科支認為，運作周期長是導(dǎo)致現(xiàn)階段部分智慧城市項目落地難重要原因之一。他表示，智慧城市作為政府項目通常建設(shè)周期較長，動輒花費數(shù)年時間，但目前城市發(fā)展速度極快，立項時的規(guī)劃到落地時可能已經(jīng)與當時的城市現(xiàn)狀產(chǎn)生了一定偏差。若要徹底解決這一問題，除項目承接方的努力之外，還需要相關(guān)部門從整個決策流程層面統(tǒng)一考慮。

　　03與“伙伴們”的競合關(guān)系

　　此前有媒體將布局智慧城市的四家頭部企業(yè)總結(jié)為“PATH”，即平安（P）、阿里（A）、騰訊（T）和華為（H），智慧城市場的爭奪往往被描述為一場沒有硝煙的“戰(zhàn)爭”。然而，朱科支卻將HAT稱為一起做智慧城市的“伙伴們”。平安智慧城市聯(lián)席總經(jīng)理兼CTO胡瑋曾在接受媒體采訪時表示，阿里以電商起家，發(fā)揮其固有的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)特性，以及強大的AI和數(shù)據(jù)處理能力；騰訊依靠固有的強大社交基因做“連接”；華為因硬件起家，幫助城市打造“神經(jīng)系統(tǒng)”；平安擁有海量數(shù)據(jù)，更加專注服務(wù)。平安認為，幾家巨頭各有所長，市場競爭當然會有，但在智慧城市的大盤子中，和“伙伴們”的合作空間更加值得期待。至于競爭的部分，平安似乎也“沒在怕的”。朱科支表示，相較其他同業(yè)者，平安的大數(shù)據(jù)平臺“更大、更快、更寬”。數(shù)據(jù)量更大：平安本身覆蓋了1.96億個人用戶，截至2019年年中，集團互聯(lián)網(wǎng)用戶已增長至5.76億，他們產(chǎn)生的數(shù)據(jù)涉及金融、交通、醫(yī)療、教育和日常生活領(lǐng)域，覆蓋數(shù)百個城市及數(shù)以百萬級的業(yè)態(tài)，觸達到了更多的人口基數(shù)；數(shù)據(jù)處理速度更快：做到實時或者準實時的數(shù)據(jù)處理速度，最快達到毫秒級；數(shù)據(jù)采集覆蓋面更寬：對于不同的數(shù)據(jù)源（近20種）擁有不同的數(shù)據(jù)處理方式，無論是結(jié)構(gòu)化還是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，甚至對于海量非結(jié)構(gòu)化歷史紙質(zhì)數(shù)據(jù)都能做到及時、高效采集。同時，平安也一再強調(diào)自身的科技優(yōu)勢。基于此前金融+科技的多年積累，平安已經(jīng)沉淀了相當?shù)募夹g(shù)優(yōu)勢。利用人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等已集成在大數(shù)據(jù)平臺中的前沿技術(shù)，人臉識別、聲紋識別等技術(shù)水平據(jù)世界前列，可為應(yīng)用開發(fā)提供代替建模、開發(fā)設(shè)計等一整套工具，幫助應(yīng)用快速實現(xiàn)，為開發(fā)人員提供支撐，降低開發(fā)門檻。朱科支表示，如果深耕應(yīng)用的中小型企業(yè)能將擅長的領(lǐng)域做精做深，與平安的合作將存在極大空間。

　　04未來智慧城市將重塑流程

　　隨著物聯(lián)網(wǎng)、5G、云計算等技術(shù)的發(fā)展，數(shù)據(jù)采集和處理能力也越來越強，數(shù)據(jù)量仍將飛速增長。未來，大數(shù)據(jù)將變成一種底層技術(shù)，城市發(fā)展將更加依賴數(shù)據(jù)，大數(shù)據(jù)技術(shù)將越來越深入智慧城市和智慧生活中。

　　朱科支認為，未來智慧城市發(fā)展將呈現(xiàn)三大趨勢。

　　未來智慧城市將真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動。用大數(shù)據(jù)的視角來看，數(shù)字化的城市類似于虛擬世界，每個城市的每個活動都能看成是數(shù)據(jù)產(chǎn)生和消費的過程，甚至每個人都可以由它產(chǎn)生的各類數(shù)據(jù)來代表。在數(shù)據(jù)采集和處理能力發(fā)展到一定程度時，依靠海量數(shù)據(jù)的不斷產(chǎn)生和識別，就可以驅(qū)動智慧城市自動運轉(zhuǎn)。

　　這意味著，真正的數(shù)據(jù)驅(qū)動勢必將大大減少人的活動需要。整個城市就是人、企業(yè)、政府部門之間的互動，基于此，當數(shù)據(jù)互動代替人和企業(yè)、部門的互動，數(shù)據(jù)將在一定程度上代替人的活動。

　　在此基礎(chǔ)上，流程將得到真正重塑?，F(xiàn)階段智慧城市仍舊根據(jù)以往人去辦事的方式來制定規(guī)則，處于原有流程數(shù)字化的階段。未來，當數(shù)字化達到一定程度，只要將整個城市的數(shù)據(jù)打通，使其按照一定規(guī)則流動，特定證明程序等就可以代替人員的各項工作，極大簡化便民服務(wù)、招投標、政務(wù)辦公等流程，從而對流程進行重塑，變?yōu)檎嬲闹腔鄢鞘小?/p>