10月21日，嘀嗒出行宣布再次升級出租車數(shù)字化解決方案，上線車機端“智慧出行”系統(tǒng)，實現(xiàn)人、車、機智能交互。司機通過點擊“車機端”屏幕上的“智慧出行”入口進入系統(tǒng)即可使用“車機端”進行接單、同步目的地導航、智能打卡、智能語音播報等新功能，為司機提升效率、帶來更多訂單的同時，也讓車內(nèi)出行場景更加安全與便捷。

據(jù)了解，當前，全國絕大部分城市都已推進車載智能終端（以下簡稱“車機端”）的使用，“車機端”的主要作用是用于鑒別出租車是否正規(guī)、計價器金額展示等，但移動互聯(lián)網(wǎng)時代，“車機端”卻是一座“數(shù)據(jù)孤島”，除了簡單的路線導航、系統(tǒng)語音、司機IC卡打卡等功能，無法提供更多服務。

為解決這一行業(yè)痛點，近日，嘀嗒出行再次升級出租車數(shù)字化解決方案，上線車機端“智慧出行”系統(tǒng)。

據(jù)了解，最新上線的車機端“智慧出行”系統(tǒng)，實際上是嘀嗒出租車數(shù)字化系統(tǒng)的2.0版本。在此前的數(shù)字化系統(tǒng)1.0版本中，嘀嗒出行已整合了出租車信息、駕駛員、計價器數(shù)據(jù)、實時定位數(shù)據(jù)等多維數(shù)據(jù)，為管理部門提供服務，通過信息化手段實現(xiàn)智能調(diào)度并讓管理部門對司機服務進行實時監(jiān)督。

此次升級后的數(shù)字化系統(tǒng)2.0版本，即在“車機端”增加“智慧出行”系統(tǒng)，相當于在數(shù)字化系統(tǒng)1.0的基礎上又在車機端的屏幕上增加了交互入口，可以為出租車司機提供服務，使得1.0版本所收集到的出租車全量大數(shù)據(jù)，可以轉(zhuǎn)化成各種司機所需服務展現(xiàn)在屏幕上，讓司機通過“車機端”即可實現(xiàn)智能人車交互。

在此前，出租車司機接單僅有路邊巡游以及手機接單兩個渠道，“車機端”難以提供接單服務。而嘀嗒出行推出的車機端“智慧出行”系統(tǒng)，集成了“接單”功能，網(wǎng)約訂單不僅會發(fā)送至司機的“嘀嗒出租車司機App”，也將會同步到“車機端”的屏幕上，司機通過“智慧出行”入口了解附近乘客乘車情況，綜合衡量接駕距離與自身營運情況，選擇是否一鍵接單。但是“車機端”“接單”所帶來的好處還不止這些，相比于叫車App，“車機端”在出租車上是全量實時在線，所以，乘客的線上訂單就可以最大范圍的發(fā)送至附近所有空車的車機端屏幕上，這不僅降低了乘客的等待時間，也讓司機可以接觸到更多訂單。

“車機端導航”功能也是同理，乘客上車掃描“出租車智慧碼”輸入目的地后，系統(tǒng)會將路線同步至司機的“嘀嗒出租車司機App”和“車機端”大屏幕中，司機可一鍵導航，避免司乘對于路線溝通不清，或出現(xiàn)繞路等行為，同時讓司機行駛中的操作更安全。

另外，對于雙班司機而言，車機端的“智慧出行”也為打卡登記帶來了便利。通過車機屏幕上的“智慧出行”入口，司機可像手機App切換賬戶一樣選擇自己的賬號進行登錄，操作十分方便。結(jié)合“智慧碼”，管理部門也可有效針對當班司機的服務評價進行精準分析、精準管理。

嘀嗒出行技術副總裁段劍波曾表示，“對于巡游車行業(yè)而言，嘀嗒出行在做的事情，是讓每一輛巡游車的全部行駛數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、服務數(shù)據(jù)等均實現(xiàn)線上化，并能在車與車之間、車與路、車與乘客、司機與乘客之間實現(xiàn)更加高效的互聯(lián)互通。