日前，國家發(fā)改委、文旅部聯(lián)合印發(fā)《太行山旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃（2020-2035）》（下稱《規(guī)劃》）。

太行山綿延400余公里，《規(guī)劃》范圍跨越北京、河北、山西、河南4?。ㄊ校灿?8個縣（市、區(qū)），總面積10.7萬平方公里。

由國家層面對一座跨區(qū)域的山脈進行旅游規(guī)劃，在我國尚屬首次，其規(guī)劃堪稱現象級。

《規(guī)劃》明確，整個太行山旅游的打造與提升，數字化、智慧化是重要任務之一：按照世界水準、國際一流、國內領先的要求，完善提升智慧旅游管理體系；推廣“互聯(lián)網+”旅游服務，培育一批智慧景區(qū)、智慧酒店、智慧旅行社、智慧交通。

由于疫情，今年五一、國慶兩假期間，景區(qū)和目的地的智能化管理水平格外受關注。去哪兒平臺數據顯示，國慶提前預約的游客同比增加了36%。中國旅游研究院數據顯示，五一期間提前預約的游客達到了77%。疫情與智慧化手段，正在改變游客的行為習慣。

據了解，今年以來我國很多省市都在積極推進智慧文旅的步伐。

年中江蘇下發(fā)通知建設“江蘇智慧文旅平臺”，建設智慧服務中心、行業(yè)監(jiān)管指揮中心、數據分析決策中心三大中心。年初出臺了《智慧景區(qū)建設指南》。

山東7月出臺《文化旅游融合發(fā)展規(guī)劃（2020—2025）》，要求大力發(fā)展智慧文旅，推動互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數據、云計算、AI、AR/VR/MR、衛(wèi)星導航、5G技術同文旅產業(yè)深度融合。9月，騰訊與山東文旅廳簽約，雙方約定在智慧文旅、全域旅游等領域深入合作。

10月，圍繞智慧文旅等領域，江西文旅廳先后與美團、騰訊簽署合作協(xié)議。

據了解，在傳統(tǒng)OTA（在線旅游）領域，美團與OTA巨頭攜程同為國內體量最大的兩家OTA平臺，阿里的飛豬也在該領域形成一股強大力量。此外，該領域還有驢媽媽、馬蜂窩、去哪兒、途牛等平臺。

OTA之外地圖是切入智慧文旅最便捷的渠道，BAT以及華為也都在通過地圖推動各自的文旅業(yè)務。

對文旅產業(yè)而言，新冠疫情使傳統(tǒng)企業(yè)遭遇沉重打擊，但也促進了智慧化發(fā)展，給了相關企業(yè)難得的機會。