2月20日上午，#茶顏悅色道歉#登上微博熱搜。此前，有網(wǎng)友質(zhì)疑茶顏悅色在產(chǎn)品包裝上標注”買奶茶的美女很多，如果你碰巧認識了一個，可以小聲告訴我們的小伙伴，我撿了一個簍子“這句話涉嫌物化女性。

對此，茶顏悅色官方微博在19日晚間連發(fā)兩條道歉信。提到”我們自恃為長沙老口子，在創(chuàng)作過程中使用“撿簍子”時想搞得特別一點，結(jié)果造了一個非常不得體的句子，連長沙人都不認可。“

其還承認，”這次事件的發(fā)生，的確是我們在創(chuàng)作過程中沒有把握好尺度，沒有做到不會產(chǎn)生歧義的創(chuàng)意，沒有考慮到方言俚語在不同地域的理解差異造成的。”

但對于“官人我要”茶包包裝爭議問題，第一篇道歉信并未涉及。而后，茶顏悅色再發(fā)文，稱上篇回避陳年舊事確實幼稚。相關(guān)印有不妥文案茶包和其他類似問題產(chǎn)品，創(chuàng)作思路有問題，我們承認錯誤，也應(yīng)當為此承擔責任。

其表示，“早期品牌對于創(chuàng)作邊界把握失當，錯誤地把抖機靈、打兩性關(guān)系擦邊球當作創(chuàng)意靈感……我們沒有做好，我們深感自責。”