4月14日，有媒體報(bào)道稱，新東方在線在過去一個(gè)月進(jìn)行了集中裁員，涉及中小學(xué)大班課業(yè)務(wù)的主講教師、教學(xué)輔導(dǎo)、運(yùn)營(yíng)等多個(gè)崗位，中學(xué)部主講老師已經(jīng)有20%左右離職。

對(duì)此，新東方在線于14日晚間作出回應(yīng)，稱新東方在線不存在集中裁員的動(dòng)作或計(jì)劃，更無(wú)所謂“各部門裁員指標(biāo)”。

新東方在線在回應(yīng)中提到，季度性常規(guī)優(yōu)化確實(shí)存在，但絕非一刀切的裁員。“同大多數(shù)處于快速變化的互聯(lián)網(wǎng)公司一樣，新東方在線實(shí)行嚴(yán)格的員工績(jī)效考核制度，其中教師隊(duì)伍是被考核的重中之重。季度性地對(duì)教學(xué)質(zhì)量和績(jī)效不達(dá)標(biāo)的老師進(jìn)行優(yōu)化，的確是長(zhǎng)期存在的”。

新東方在線表示，中學(xué)事業(yè)部責(zé)任人確有調(diào)整，但公司對(duì)中學(xué)事業(yè)部絕無(wú)20%的裁員指標(biāo)。為方便管理，中學(xué)部主講團(tuán)隊(duì)大部在過去幾個(gè)月正在由西安向北京遷移，跨城市遷移過程中，部分教師離職的情況的確不可避免。但截至目前，確無(wú)集中裁員動(dòng)作。