馬路井蓋是否完好，路燈是否正常運(yùn)轉(zhuǎn)，郵筒、果皮箱、停車場(chǎng)、電話亭等使用情況如何……所有這些城市元素都可以第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間解決問題——“數(shù)字城管”監(jiān)督指揮系統(tǒng)近日在建德正式啟動(dòng)運(yùn)行。

　　“數(shù)字城管”又叫“數(shù)字化城市管理”，是指用信息化手段和移動(dòng)通信技術(shù)手段來處理、分析和管理整個(gè)城市的所有部件和事件信息，若發(fā)現(xiàn)問題，信息采集員會(huì)利用移動(dòng)終端記錄，通過GPS定位系統(tǒng)定位事件地點(diǎn)，并將信息發(fā)回監(jiān)督指揮中心，指揮中心派遣相應(yīng)部門在第一時(shí)間處置。

　　建德市“數(shù)字城管”運(yùn)行平臺(tái)作為政府信息化重點(diǎn)項(xiàng)目之一，于2009年初啟動(dòng)建設(shè)。杭州市城管辦負(fù)責(zé)人評(píng)價(jià)建德的“數(shù)字城管”建設(shè)堅(jiān)持“四高”標(biāo)準(zhǔn)，即高起點(diǎn)規(guī)劃、高質(zhì)量建設(shè)、高標(biāo)準(zhǔn)管理、高強(qiáng)度投入和保持本土特色；同時(shí)，期望建德“數(shù)字城管”運(yùn)行立足“三個(gè)第一”，即“第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、第一時(shí)間處置問題、第一時(shí)間解決問題”，打造亮點(diǎn)爭(zhēng)創(chuàng)“建德模式”。