11月17日消息，今日，很對(duì)“一女乘客與司機(jī)產(chǎn)生言語(yǔ)糾紛”事件，嘀嗒出行回應(yīng)媒體稱，平臺(tái)第一時(shí)間關(guān)注到該情況并高度重視，在確認(rèn)乘客安全狀態(tài)后，平臺(tái)立即展開相關(guān)情況排查，據(jù)平臺(tái)公約，已對(duì)車主賬號(hào)的行為分進(jìn)行相應(yīng)的扣除，在本次事件未處理完成之前，暫停該賬戶使用。

今日，上海一女士爆料稱，自己乘坐嘀嗒網(wǎng)約車時(shí)，因質(zhì)疑司機(jī)違規(guī)拼單，被司機(jī)言語(yǔ)辱罵。之后該乘客要求下車遭拒，出于害怕無(wú)奈下選擇跳車。