天眼查App顯示，2月3日，騰訊科技（深圳）有限公司申請(qǐng)的“人機(jī)對(duì)話方法、裝置、設(shè)備及計(jì)算機(jī)可讀存儲(chǔ)介質(zhì)”專利獲授權(quán)。

摘要顯示，該方法包括：當(dāng)人機(jī)對(duì)話被激活時(shí)，在預(yù)設(shè)文本庫(kù)中獲取用于進(jìn)行人機(jī)對(duì)話的參考文本；根據(jù)所參考文本，確定出對(duì)話過程中用于生成應(yīng)答信息的背景信息；接收人機(jī)對(duì)話的對(duì)話信息；根據(jù)對(duì)話信息和背景信息，確定出對(duì)應(yīng)的應(yīng)答信息。通過該申請(qǐng)，能夠?qū)崿F(xiàn)機(jī)器與用戶之間自然且順暢的溝通，提高用戶的使用體驗(yàn)度。