4月20日有媒體報道了西安貨運(yùn)市場上，一些快捷車輛存在不打表，非法拉客等違規(guī)行為。昨日，西安市交通局運(yùn)管處針對存在的問題，將在行業(yè)內(nèi)開展全面的整頓。

　　追蹤快捷貨運(yùn)違規(guī)經(jīng)營

　　快捷貨運(yùn)經(jīng)營、管理部門嚴(yán)格要求只能拉貨，不能拉人，而且必須要打表計價，但市場上一些快捷貨運(yùn)卻我行我素，違規(guī)營運(yùn)。

　　司機(jī)：偷著也拉，擔(dān)風(fēng)險，不怕一萬，就怕萬一。

　　司機(jī)：沒人打表，沒人給你打表。

　　針對快捷貨運(yùn)市場上存在的問題，今天西安市交通局運(yùn)管處要求從事快捷貨運(yùn)的26家公司，全面自查，凡出現(xiàn)問題都一律按照法規(guī)上限處罰。在世園會期間，營造一個良好的市場環(huán)境。

　　運(yùn)管處張進(jìn)亭科長：昨天新聞報道后，我們非常重視，要求各經(jīng)營單位嚴(yán)查，規(guī)范經(jīng)營。

　　提升服務(wù) GPS監(jiān)管快捷貨運(yùn)

　　為了讓快捷貨運(yùn)市場更加規(guī)范，西安市交通局運(yùn)管處，組織建立了一套GPS監(jiān)管系統(tǒng)和服務(wù)呼叫系統(tǒng)。通過GPS定位，為快捷貨運(yùn)司機(jī)尋找貨源，杜絕一些車輛釣座，等座的現(xiàn)象。

　　工作人員：搭建起這樣的平臺，就可以疏導(dǎo)他們，引導(dǎo)他們。

　　通過電子地圖和后臺呼叫，記者看到，每分鐘都有市民打進(jìn)來電話，呼叫工作人員，通過定位找到距離最近的司機(jī)，聯(lián)系客戶。

　　工作人員：GPS監(jiān)管，不僅有效的調(diào)度了快捷貨運(yùn)車輛，對一些車輛的行駛安全也能實(shí)時監(jiān)控。還可以防盜搶、貨物丟失的事情。

　　規(guī)范經(jīng)營，提升服務(wù)，管理部門同時也開通了快捷貨運(yùn)叫車服務(wù)，市民只要撥打電話88222221，車輛就可以上門服務(wù)。目前，西安市快捷貨運(yùn)車輛只有2000多輛，由于數(shù)量少，服務(wù)質(zhì)量不高造成了競爭力差。而要想改善不良的形象，提高服務(wù)，規(guī)范市場才是根本。（薛鵬）