由于家庭轎車數(shù)量的迅猛增長和小長假高速公路免收小型客車通行費(fèi)等原因，選擇中長途旅行的消費(fèi)者越來越多，車載電子導(dǎo)航儀已成為廣大消費(fèi)者不可或缺的助手。隨之而來的，汽車導(dǎo)航儀相關(guān)硬件、軟件質(zhì)量以及地圖更新等問題也層出不窮，日益成為消費(fèi)者投訴熱點(diǎn)。今天，青島市消保委發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在購買車載電子導(dǎo)航儀時，要積極采取相關(guān)的自我保護(hù)措施，避免自己的人身健康和合法權(quán)益受到不良導(dǎo)航產(chǎn)品的侵害。

　　車載導(dǎo)航火約束規(guī)范少 質(zhì)量問題成投訴熱點(diǎn)

　　雖然近年來，車載電子導(dǎo)航儀已成為車主不可或缺的助手，但記者從消保委方面了解到，相關(guān)的法律、法規(guī)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)(包括國家標(biāo)注和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn))還不夠完善，僅有2003年出臺的《汽車GPS導(dǎo)航系統(tǒng)通用規(guī)范》作為檢驗(yàn)汽車GPS導(dǎo)航儀性能的主要標(biāo)準(zhǔn)，但也僅僅是非強(qiáng)制性的規(guī)范。由此造成了車載電子導(dǎo)航儀市場混亂，產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，消費(fèi)者的切身利益難以得到有效保障。

　　由中國電子商會提供的數(shù)據(jù)顯示，目前汽車導(dǎo)航每年的增量突破百萬臺，品牌眾多。因?yàn)閷?dǎo)航產(chǎn)品的投入不大，外殼模塊、芯片等材料市場供應(yīng)量大，加上盜版地圖有眾多下載渠道，所以市場上許多商家都在生產(chǎn)。近年來，導(dǎo)航儀硬件、軟件質(zhì)量以及地圖的更新和盜版等問題層出不窮，嚴(yán)重影響了消費(fèi)者的“車生活”，侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。

　　車載導(dǎo)航儀檢出輻射超標(biāo) 或致頭痛失眠

　　針對消費(fèi)者的投訴熱點(diǎn)，青島市消保委發(fā)布消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者在購買車載電子導(dǎo)航儀時，要積極采取相關(guān)的自我保護(hù)措施，避免自己的人身健康和合法權(quán)益受到不良導(dǎo)航產(chǎn)品的侵害。

　　消保委方面提示消費(fèi)者，要仔細(xì)查看GPS導(dǎo)航儀的制作工藝。質(zhì)量不合格的導(dǎo)航儀，通常會采用廉價(jià)的塑料外殼，做工打磨粗糙，用手觸摸一般能明顯地感覺到毛刺，接縫處不夠緊密，包裝也相對簡易，觸摸屏的亮度和精度也比較差。此外，不要輕信免費(fèi)升級。正規(guī)有資質(zhì)的地圖制作廠家主要就是靠地圖的更新、升級以及增加部分營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的標(biāo)注信息獲取利潤的。用正規(guī)地圖生產(chǎn)GPS的廠家，需要定期向地圖制作方支付更新、升級費(fèi)用。而一些小規(guī)模的或者無資質(zhì)的GPS生產(chǎn)廠家為了降低成本使用盜版地圖，不但不能精準(zhǔn)地為消費(fèi)者指明道路，還可能因?yàn)殄e誤的信息而使消費(fèi)者造成人身和財(cái)產(chǎn)損失。實(shí)際上，任何一家GPS銷售公司都不可能做到無限期免費(fèi)提供升級更新服務(wù)。即使有免費(fèi)升級，消費(fèi)者也要提防地圖軟件是否為正版地圖。

　　在安全方面，消保委提示消費(fèi)者，要謹(jǐn)防電池過熱問題。車載導(dǎo)航儀電池過熱不僅會使產(chǎn)品信號會變差，嚴(yán)重的會發(fā)生車內(nèi)爆炸引致火災(zāi)。所以，這樣的產(chǎn)品要慎買、慎用，一般的電子產(chǎn)品，電池壽命和安全攸關(guān)性命，若是購買知名品牌，出現(xiàn)問題后可以召回更換，造成損失可以得到賠償。若是因貪圖便宜購買來路不明的廉價(jià)車載導(dǎo)航儀，這些產(chǎn)品上的電池往往質(zhì)量堪憂，應(yīng)引起足夠的注意和重視。此外，車載電子導(dǎo)航儀輻射過大，給消費(fèi)者的身體健康帶來不良影響。去年，國家有關(guān)部門對車載電子導(dǎo)航儀抽查發(fā)現(xiàn)，某些知名品牌由于輻射超標(biāo)而被禁止生產(chǎn)和銷售。事實(shí)上，市場上雜牌車載導(dǎo)航儀數(shù)不勝數(shù)，部分知名品牌的產(chǎn)品尚且存在輻射超標(biāo)的問題，對于雜牌產(chǎn)品，其質(zhì)量更是無從保障。消費(fèi)者長期使用輻射過強(qiáng)的車載電子導(dǎo)航儀，會產(chǎn)生頭疼、失眠、記憶力下降等不良后果。

　　消保委提醒最好別買多用途導(dǎo)航儀

　　最后，市消保委希望廣大消費(fèi)者和車主，應(yīng)該理性購買車載電子導(dǎo)航儀，購買時應(yīng)選擇正規(guī)和知名品牌，購買前要做足功課，通過上網(wǎng)查詢，咨詢專家，學(xué)習(xí)和了解車載電子導(dǎo)航儀的性能、質(zhì)量、價(jià)位和用途，購買適合自己的產(chǎn)品。既不要貪圖便宜而購買劣質(zhì)產(chǎn)品，也不要無謂地購買價(jià)格高昂的多用途產(chǎn)品。車載電子導(dǎo)航儀的主要作用是幫助導(dǎo)航，這應(yīng)該是消費(fèi)者選用車載電子導(dǎo)航儀的主要目的。購買前可以上官網(wǎng)或者撥打廠家咨詢電話確認(rèn)真假。同時應(yīng)注意索要發(fā)票、維修卡等，一旦發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量等問題可及時投訴維權(quán)。