O2O一直被外界認(rèn)定為擁有萬(wàn)億級(jí)市場(chǎng)，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的一座金礦。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中國(guó)“O2O掘金戰(zhàn)”幾乎無(wú)人缺席，無(wú)論是家大業(yè)深的老牌互聯(lián)網(wǎng)公司，還是原本置身互聯(lián)網(wǎng)之外的戶外媒體龍頭大哥，無(wú)不對(duì)O2O投以創(chuàng)業(yè)般的激情。如今，中國(guó)O2O模式已經(jīng)打開(kāi)了屬于自己的出路，順行逆行各行其道。
騰訊，阿里巴巴——順行者：線上線下閉環(huán)在即
攜著2億微信用戶量與電商、支付功能，馬化騰去年9月在京高調(diào)宣布入市O2O。騰訊O2O，借助旗下的第三方支付平臺(tái)財(cái)付通宣布，正式展開(kāi)與微信的合作入市。雙方的合作是把微信和財(cái)付通捆綁在一起，依托微信的搖一搖、二維碼掃瞄等功能，有針對(duì)性地開(kāi)發(fā)出各種支付方式，實(shí)現(xiàn)O2O線上支付與線下商務(wù)的整合。據(jù)悉，財(cái)付通與微信建立的“微支付”，用戶只要通過(guò)微信二維碼就可以實(shí)現(xiàn)線下消費(fèi)。二維碼掃瞄與支付結(jié)合，可實(shí)現(xiàn)“即拍即買(mǎi)”，拍攝商品二維碼可進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)和支付。
騰訊O2O看起來(lái)貌似年輕，但此番整合並非獨(dú)具創(chuàng)新。事實(shí)上，10多年前O2O就開(kāi)始出現(xiàn)在騰訊的身上，這比淘寶要早得多，但它至今仍然沒(méi)能成為主流。在業(yè)界看來(lái)，騰訊O2O仍然處于摸索階段，決定O2O成敗的關(guān)鍵因素不在線上而是線下，因?yàn)榫€下能力的大小很大程度上決定了這個(gè)行業(yè)的興衰。而線下能力，正正卻是騰訊業(yè)務(wù)中最為薄弱的一個(gè)環(huán)節(jié)。雖然憑借超強(qiáng)的用戶實(shí)力為騰訊O2O開(kāi)出了一條血路，如今已高達(dá)3億的用戶數(shù)量也足以羨煞旁人，但最終能否完美鏈接到線下消費(fèi)，成為真正的online to offline，實(shí)現(xiàn)O2O完美閉環(huán)，我們拭目以待。
談到O2O，在中國(guó)幾乎無(wú)人會(huì)忽視阿里巴巴的存在，它無(wú)疑是中國(guó)涉足O2O最早的一家企業(yè)，也是布局鏈條最長(zhǎng)的一家。馬云，被業(yè)內(nèi)公認(rèn)為中國(guó)O2O吃螃蟹的第一人。作為馬云的左右手，阿里巴巴副總裁曾鳴對(duì)于外界的恭維有著自己的看法。他曾公開(kāi)向媒體承認(rèn)：“我們過(guò)得真是挺辛苦的，我們每年在O2O上都會(huì)碰到很多新的挑戰(zhàn)。”
雖說(shuō)O2O給阿里巴巴帶來(lái)了很多困惑和思考，但從近階段其發(fā)展動(dòng)向看，阿里巴巴很可能成為成功“閉環(huán)”的第一人，再度蟬聯(lián)中國(guó)O2O的階段性大獎(jiǎng)。從去年中段開(kāi)始，阿里巴巴O2O布局明顯提速，先是淘寶推出了地圖服務(wù);接著本地生活信息服務(wù)平臺(tái)丁丁網(wǎng)正式宣布獲得阿里巴巴與花旗銀行的投資。種種跡象不難看出，作為老大哥的阿里巴巴已經(jīng)向著O2O“閉環(huán)”方向大邁進(jìn)。
百靈時(shí)代——逆行者：線下反攻線上補(bǔ)充
百靈時(shí)代傳媒集團(tuán)，這個(gè)中國(guó)公共交通媒體的老大哥，這個(gè)在一年半以前還完全與線上業(yè)務(wù)毫無(wú)關(guān)聯(lián)的名字，如今卻成為了中國(guó)O2O的反道而行之的第一人。傳統(tǒng)O2O模式均是從線上延伸至線下業(yè)務(wù)，而百靈則反其道而行之，開(kāi)創(chuàng)出一條適合網(wǎng)外企業(yè)走的路，從線下業(yè)務(wù)反攻線上銷(xiāo)售。
2011年11月，基于百靈時(shí)代已經(jīng)成熟運(yùn)營(yíng)的傳統(tǒng)媒體網(wǎng)絡(luò)，以其移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化思維進(jìn)行跨渠道傳播整合，通過(guò)出行人群的智能手機(jī)，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)廣告與固態(tài)廣告的形態(tài)轉(zhuǎn)換，打造出一個(gè)精準(zhǔn)傳播的數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)——閃播網(wǎng)，獨(dú)創(chuàng)線下媒體資源與線上移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)資源整合的產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)邏輯。以閃播網(wǎng)為載體，百靈時(shí)代利用移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)串聯(lián)起了生活中林林總總的各種生活信息及消費(fèi)優(yōu)惠資訊，提供給出行人群，讓他們獲得最佳的生活成本。而對(duì)于廣告?zhèn)鞑サ囊饬x，百靈時(shí)代的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)傳播，同時(shí)也提供給廣告客戶極具精準(zhǔn)和高效到達(dá)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)傳播體驗(yàn)。
百靈時(shí)代集團(tuán)董事長(zhǎng)張偉雄闡釋了百靈O2O的基本思維。每個(gè)出行的人至少會(huì)擁有二十分鐘左右的出行碎片時(shí)間，百靈時(shí)代的O2O逆行，能同時(shí)滿足出行人群對(duì)無(wú)聊時(shí)間的打發(fā)和衣食住行日常消費(fèi)生活需求。其實(shí)現(xiàn)方式為，以百靈閃播網(wǎng)為載體，平臺(tái)為出行人群提供各種生活信息及消費(fèi)優(yōu)惠資訊，出行人群通過(guò)使用百靈時(shí)代線上廣告平臺(tái)的其中一款?yuàn)蕵?lè)應(yīng)用——百靈閃拍，對(duì)興趣商品的拍攝，通過(guò)圖像識(shí)別系統(tǒng)，所拍攝的手機(jī)就能自動(dòng)連接閃播網(wǎng)，獲得與圖像相關(guān)的產(chǎn)品資訊以及最新優(yōu)惠，獲得他們最佳的生活成本。而對(duì)于廣告?zhèn)鞑サ囊饬x，百靈的移動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)的是點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的精準(zhǔn)傳播，同時(shí)也提供給廣告客戶極具精準(zhǔn)和高效到達(dá)的互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)傳播體驗(yàn)。
隨手可及的實(shí)惠生活，在O2O的見(jiàn)證下已經(jīng)不再是夢(mèng)想。有一天，當(dāng)你在搭乘地鐵時(shí)候，看到地鐵站內(nèi)發(fā)布雅詩(shī)蘭黛的新產(chǎn)品宣傳廣告畫(huà)面，通過(guò)閃拍應(yīng)用畫(huà)面拍攝，就能得到雅詩(shī)蘭黛新產(chǎn)品的試用裝、優(yōu)惠券以及官網(wǎng)鏈接等信息，並在其中對(duì)應(yīng)的查找得到雅詩(shī)蘭黛其他系列產(chǎn)品的相關(guān)信息及購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠券。再如，你在乘坐公交車(chē)出行的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)座位前的椅背上有中國(guó)聯(lián)通的廣告，不要忘記拿起你隨時(shí)攜帶的智能手機(jī)對(duì)準(zhǔn)車(chē)身拍一下，這聯(lián)通話費(fèi)充值電子碼就馬上通過(guò)後臺(tái)推送到你的手機(jī)上了。通過(guò)線下線上聯(lián)動(dòng)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)品牌傳播及即時(shí)消費(fèi)促進(jìn)的雙重目的。
O2O逆行已經(jīng)為傳統(tǒng)媒體打開(kāi)了另一扇窗，如今，微軟、亞馬遜、民生銀行、中國(guó)聯(lián)通、中糧集團(tuán)、雅詩(shī)蘭黛、歐萊雅等眾多商業(yè)客戶已紛紛嘗鮮使用這種新型的多維立體營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)。
中國(guó)O2O市場(chǎng)，敢問(wèn)路在何方?
有數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模為562.3億元， 2012年已達(dá)到986.8億，環(huán)比增長(zhǎng)75.5%，雖然成績(jī)斐然，但業(yè)界預(yù)期這僅僅是一個(gè)開(kāi)端，到了2015年中國(guó)O2O市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)將達(dá)到4188.5億元，規(guī)模將實(shí)現(xiàn)4翻身。
電子商務(wù)發(fā)展趨勢(shì)難以阻擋，商家自己在壓力下肯定主動(dòng)轉(zhuǎn)型，比如加強(qiáng)服務(wù)和線下體驗(yàn)，而不是簡(jiǎn)單地依托信息不透明來(lái)盈利。如此龐大的市場(chǎng)，短時(shí)間內(nèi)都無(wú)法被完全隔分，如何在這座金礦中分得更大杯羹，全憑用心走出自己的路讓商家消費(fèi)者隨行。
經(jīng)緯創(chuàng)投資深分析師牛立雄認(rèn)為，目前由于人們對(duì)O2O的思維固化，此業(yè)態(tài)並沒(méi)有完全發(fā)揮出移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢(shì)。在他看來(lái)，O2O不是一個(gè)行業(yè)，而是一種思維方式，是傳統(tǒng)行業(yè)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化。
沒(méi)有做不到，只有想不到，中國(guó)O2O的未來(lái)之路，將有著無(wú)限可能。(幸小姐)
{{item.content}}