無處不在的免費WiFi。

　　幾年前，美國人尼葛洛龐帝寫了一本書，名叫《數(shù)字化生存》。書中的很多描寫，在當時被認為是虛幻的想象。

　　如今，書中描述的場景很多在杭州都日漸成為現(xiàn)實。

　　當你早上離家出行時，打開城市通軟件，你就會知道最近的公共自行車租用點在哪、坐什么公交線路到達目的地最有效率。連上“i-hangzhou”的免費無線網(wǎng)絡，一邊在公交車站候車，一邊還用手機上網(wǎng)玩游戲;坐在西子湖畔曬太陽，同時用手機看新聞;在延安路上，邊逛邊跟朋友聊微信……

　　杭州智慧城市建設總體規(guī)劃中這樣表述未來：最大限度地為城市中的“人”提供醫(yī)、食、住、行、游、教等方面細致的服務，最終達到使城市居民都享受到安全、高效、便捷、綠色的城市生活。在數(shù)字化的生活中，免費只是一種形式，生活品質的改善，才是建設智慧城市的最終目的。

　　數(shù)字化讓城市管理更“聰明”

　　10月強臺風“菲特”來勢洶洶，相信很多杭州市民都在手機里收到過來自防汛部門的短信，提醒天氣狀況，更新出行訊息?？耧L暴雨中免費的信息讓我們相信，這不是孤島，數(shù)字連接著守望相助的彼此。

　　智能化的今天，城市管理正在與時俱進地發(fā)生改變，及時的訊息只是最簡單的技術應用，更為互動的系統(tǒng)正在逐日形成。比如，正在建設的杭州市數(shù)字城管智能化平臺，可以及時監(jiān)控并保護城市的基礎設施。有時大白天某條路路燈還開著，既浪費資源，也不美觀，有了這個平臺，通過傳感器，就能進行監(jiān)管。

　　平臺還有一個特別有意思的功能：城市家具查詢。就是市民可以在手機地圖上清晰地看到各類城市設施，點擊圖標可以查看該“家具”的詳細信息，一旦發(fā)現(xiàn)問題可以及時和城管部門取得互動。例如市民發(fā)現(xiàn)某條道路出現(xiàn)窨井蓋丟失了，就可直接點擊地圖上該道路的窨井蓋圖標，拍下照片向城管部門報案。接著，會有施工人員趕到現(xiàn)場，第一時間解決問題。“可以這么說，有了這個功能，人人都是城管隊員，人人都可參與杭州的城市管理。”

　　免費而有用的信息，正在悄然滲透城市運行的血脈中，讓城市變得更加“聰明”。

　　免費WiFi和陽光同覆蓋

　　要說城市的智能，免費網(wǎng)絡是繞不過的“金字招牌”，2012年10月30日，杭州市政府決定免費向市民開放室外WiFi網(wǎng)絡，杭州成為全國首個向公眾免費開放WiFi的城市。

　　一年時間過去了，截至今年10月，“i-hangzhou”注冊用戶數(shù)已經(jīng)達到100萬，活躍用戶達到20萬，經(jīng)過網(wǎng)管系統(tǒng)的檢測，開放站點AP(接入點)設備平均在線率為95.66%。免費無線網(wǎng)絡正在從主城區(qū)向蕭山區(qū)、余杭區(qū)覆蓋。

　　當下，主管部門更是力推把“愛杭州/i-hangzhou”品牌在全國甚至全球打響，除免費無線WiFi外，更將成為“杭城百姓便民服務”的品牌和“杭州游客智慧旅游服務”的品牌。

　　從市經(jīng)信委了解到，下一步我市將繼續(xù)完善重點公共區(qū)域的網(wǎng)絡覆蓋。按照項目總體規(guī)劃要求積極推進重點區(qū)域蕭山機場候機樓、新火車東站等大型交通樞紐的網(wǎng)絡建設工作，由此同時將完成杭州下屬五縣市核心區(qū)域無線網(wǎng)絡覆蓋，讓更多群眾能享受到“i-hangzhou”帶來的貼心和便利的服務。

　　剛滿一周歲的“i-hangzhou”尚未成熟，但不妨礙其野心勃勃的擴張姿態(tài)“杭州有陽光的地方，就有免費WiFi。”這是杭州搭建“i-hangzhou”時提出的口號，相信有一天，這不再僅僅是愿景，我們會在陽光下、指尖上，隨時隨地享受網(wǎng)上沖浪的“無線”樂趣。

　　民生事業(yè)里的免費溫情

　　眼看著老伴摔倒在地，年邁的趙水鳳束手無策，在焦急恐慌間，她想到了社區(qū)派發(fā)的老人關愛手機，按下紅鍵，“40018 66810”社區(qū)民生服務熱線直接聯(lián)通到社區(qū)中心。萬幸的是，十分鐘后，社工趕到現(xiàn)場解了這對老夫妻的燃眉之急。

　　這救命救急的老人關愛手機是杭州市下城區(qū)潮鳴街道免費派送給老人的隨身定位手機。在科技突飛猛進的今天，杭州的社區(qū)服務進入了“數(shù)字化”時代，養(yǎng)老也隨之打上了“數(shù)字化”烙印。

　　“數(shù)字化”養(yǎng)老是杭州“數(shù)字化”社區(qū)的一個縮影。杭州是全國首批建設的“無線城市”之一，杭州移動“數(shù)字社區(qū)”的建設，結合移動互聯(lián)網(wǎng)和移動物聯(lián)網(wǎng)，體現(xiàn)了無線城市在這些領域的實踐運用。杭州移動對于數(shù)字社區(qū)信息化建設的規(guī)劃是，第一階段即“數(shù)字民生”，通過在杭州8個區(qū)縣(市)的運營，已逐步完善成熟。第二階段包括勞保就業(yè)、計生衛(wèi)生、城管綜治等范疇，促進政府部門的城市管理。第三階段發(fā)展為樓宇經(jīng)濟、社區(qū)文化等經(jīng)濟文化范疇，促使“數(shù)字社區(qū)”上升到“數(shù)字社區(qū)文化”的高度。

　　“杭州因為它的美景被稱為‘人間天堂’，我們生活在這里的人，更看重城市本身的基礎服務設施，數(shù)字社區(qū)給我們的生活帶來很大幫助，讓我們真正感受到生活品質在提高。”一位潮鳴社區(qū)的退休老教師如是說。

　　冰冷的數(shù)字在這座信息時代的品質之城、現(xiàn)代化“數(shù)字天堂”里，展現(xiàn)出脈脈溫情，滲透在民生事業(yè)的方方面面中。