導(dǎo)語：事不過三。幾乎沒有人想到，蘋果與IBM會第四次摟抱在一起。更是沒有人想到，從宣布合作到成果推出，他們只用了不到半年的時間。一個是企業(yè)級的骨灰元老，一個是消費級的耀眼明星，為什么要在一起?
“有了這次機會，我們可以嘗試點與眾不同的新鮮事兒，”蘋果公司全球營銷副總裁菲爾·席勒(Phil Schiller)這樣說道。實際上，這番話也道出了IBM的心聲，說到了IBM的心坎兒上去了。當(dāng)然，要交代一下此番話的背景——2014年，蘋果與IBM強強聯(lián)手。這一聯(lián)手，被眾多科技媒體解讀為“世紀(jì)聯(lián)姻”，意義非凡。
如果“深度分析”、“工作流設(shè)計”這樣的字眼讓你感到乏味至極，那這不是你的問題，而是當(dāng)前的工作流出了問題。如今，IBM與其新一代合伙人蘋果，聯(lián)手找到了一個打破成規(guī)的新辦法——能夠使用數(shù)據(jù)分析處理復(fù)雜問題的以商業(yè)用戶為中心的應(yīng)用程序，讓商業(yè)級應(yīng)用變得更加簡易有趣，無需用戶煞費苦心研究多時。終于，甩掉枯燥呆板的工作程序，打工仔們也能興致勃勃地工作了。
盡管史蒂芬·喬布斯早前并不看重企業(yè)級市場，但蘋果公司深知，吸引企業(yè)級用戶來到iOS系統(tǒng)平臺上將會是美妙至極。對于IBM而言，在吸引眼球的移動端應(yīng)用程序上大做文章，既順應(yīng)了市場的發(fā)展趨勢，也滿足了蘋果粉絲們的消費需求， 優(yōu)勢立現(xiàn)。
強強聯(lián)手，如何實現(xiàn)雙贏?
IBM 的大數(shù)據(jù)分析能力堪稱世界一流，就連筆者這樣的技術(shù)小白也從視頻網(wǎng)站上播放視頻前的IBM宣傳廣告中耳濡目染，略知一二。如此實用的技術(shù)能力，如能借助簡單易用的蘋果iOS系統(tǒng)，必將是如虎添翼。縱觀當(dāng)前局面，IBM 需要一個全新的產(chǎn)品線，蘋果也亟需一種新的動力來刺激 iPad 的銷售。于是，在雙贏局面的美好憧憬之下，兩大巨頭冰釋前嫌，自然而然地再次走到一次，選擇并肩作戰(zhàn)。
就在前不久，兩家公司聯(lián)手宣布了10款iPad和iPhone的應(yīng)用程序，涉及交通、經(jīng)濟服務(wù)以及其它行業(yè)。舉例而言，其中有專門用于航空領(lǐng)域的應(yīng)用程序，它能夠讓空乘人員可以更好地幫助那些由于飛機延誤而耽誤行程的乘客。而在另一款應(yīng)用程序中，現(xiàn)場技術(shù)人員可以在電子地圖上標(biāo)記好預(yù)約維修地點，并使用眾包工具在現(xiàn)場找尋解決方案。
這10款全新的應(yīng)用程序分別是Plan Flight(旅行和交通領(lǐng)域)， Passenger+(旅行和交通領(lǐng)域)、Advise&Grow(銀行、財務(wù)市場)、Trusted Advice(銀行、財務(wù)市場)、Retention(保險領(lǐng)域)、Case Advise(政府)、Incident Aware(政府)、Sales Assist(零售業(yè))、Pick & Pack(零售業(yè))以及Expert Tech(電信業(yè))。
“實際上，有許多移動端應(yīng)用程序可供企業(yè)級用戶使用，其數(shù)量與日俱增”， 蘋果公司全球營銷副總裁菲爾·席勒這樣說道，“但與IBM聯(lián)手，利用其在不同行業(yè)工作流中的深厚經(jīng)驗，必能帶來讓人眼前一亮且不同于以往的產(chǎn)品。”
“許多復(fù)雜的環(huán)節(jié)，都被隱藏起來了，”IBM公司全球商業(yè)服務(wù)部門高級副總裁布里奇特·范·克拉林根(Bridget van Kralingen)表示，“這是為了讓這些商業(yè)用戶們能夠擁有消費者一樣的良好體驗。”
數(shù)月以來，IBM和蘋果的研發(fā)團隊都協(xié)同作戰(zhàn)，致力研發(fā)這些iOS系統(tǒng)上的應(yīng)用。IBM將其行業(yè)和技術(shù)專長公之于眾，與此同時，蘋果也積極貢獻(xiàn)其著重消費者的設(shè)計訣竅及其對手機的深刻理解。就在企業(yè)們忙著叫囂，要將更多的消費者元素添加到企業(yè)應(yīng)用中來的時候，蘋果和IBM聯(lián)手打造的全新應(yīng)用程序橫空出世，站在了這支隊列的前沿。
二者有前嫌，不合傳言由來已久
自從去年7月，蘋果和IBM正式結(jié)盟，聽起來稀奇，但這早已不是大姑娘上轎頭一回了。作為同處計算機行業(yè)的兩大巨頭，IBM和蘋果素來有些不合，IBM曾被喬布斯暗諷為“老大哥”。但盡管如此，二者在上世紀(jì)90年代還有三次結(jié)盟，分別是PowerPC, Taligent以及OpenDoc時期。
PowerPC時期，二者聯(lián)手是為了擊敗在電腦制造領(lǐng)域的共同敵人——英特爾公司，但后來，喬布斯放棄了PowerPC，態(tài)度一轉(zhuǎn)，開始使用英特爾芯片，自然曾經(jīng)和美的小兩口分道揚鑣了;第二次合作的內(nèi)容是關(guān)于編程語言，但蘋果提前喪失了興趣，最后不了了之;第三次合作中，蘋果公司研發(fā)出了針對微軟的對象鏈接與嵌入(OLE)框架開發(fā)的一個軟件標(biāo)準(zhǔn)，微軟當(dāng)時是蘋果和IBM公司的共同對手，但這個故事的結(jié)局呢?喬布斯后來在描述當(dāng)年之事，用了這樣的話，“一槍斃掉了OpenDoc項目”，又是不歡而散。
靡不有初，鮮克有終，慘痛的歷史教訓(xùn)證明，二者聯(lián)姻，并不是美好時代，蘋果和IBM似乎天生不對付。再后來，IBM 被迫轉(zhuǎn)型到計算機制造業(yè)和咨詢服務(wù)，而蘋果轉(zhuǎn)向制作設(shè)備和與之配套的軟件。
冰釋前嫌，親熱一家人
俗話說，好了傷疤忘了疼。蘋果和IBM又四度開啟了合作之路。如今，分工明確的兩家巨頭在核心競爭力上是各有千秋，在移動互聯(lián)網(wǎng)的潮流之下，更是利益趨同。
如今，許多商家想法設(shè)法采用多種全新的高科技手段來刺激消費，就在這些新手段剛見成效之際，IBM與蘋果的聯(lián)手行為，促使IBM在企業(yè)級應(yīng)用的市場上占據(jù)了先機，尤其是對那些使用自家的移動設(shè)備和應(yīng)用程序進(jìn)行工作的年輕人，更是形成了強大的吸引力。盡管蘋果公司的消費級產(chǎn)品讓其賺得盆滿缽滿，但蘋果在企業(yè)級市場的進(jìn)展卻不盡如人意。大眾消費市場愈愈演愈烈，價格戰(zhàn)擠壓了廠商的利潤，相比之下，企業(yè)級市場的利潤空間相當(dāng)豐厚，進(jìn)入企業(yè)級市場，也是蘋果求之不得之事。
二者的聯(lián)手，有望實現(xiàn)雙贏局面，但實際上，最大的贏家將是IBM。對于IBM而言，不僅賣給客戶的軟件和諸如iPad這類產(chǎn)品的應(yīng)用配套設(shè)備會得到大大提升，而且，整個企業(yè)軟件市場也將有望成為IBM覬覦的囊中之物。此外，蘋果公司的介入，為二者聯(lián)手打造的這些企業(yè)級應(yīng)用程序在日益白熱化的移動應(yīng)用程序市場競爭中拔得頭籌奠定了基調(diào)。借助蘋果的光環(huán)，企業(yè)級元老IBM再次光彩照人地殺回到公眾的視線范圍之中，正冷眼旁觀著企業(yè)級應(yīng)用市場的新一輪慘烈廝殺。
至于何時會有更多的應(yīng)用程序發(fā)布，兩家公司都選擇了保持緘默。他們只是表達(dá)，計劃還要研發(fā)出更多的應(yīng)用程序來。但筆者猜想，下一波應(yīng)用程序的問世，估計要等到首批產(chǎn)品得到市場的積極反饋之后，萬一，蘋果再次撂挑子不干了呢?到時候，再次重蹈覆轍，IBM的美夢就得泡湯了。（文|3sNews 龍薇）
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