編者按：他是一位值得尊敬的人，他的成功，你我有目共睹，但他的故事，卻并非家喻戶曉。近日，《福布斯》重新講述了他的故事，并將其譽為創(chuàng)造了整個行業(yè)的人，但他卻始終特立獨行，坐擁30億美元資產(chǎn)，多年來拒絕了多次收購請求，完全放手給員工，從未出現(xiàn)為了削減成本而裁員的情況。他是誰?不說，你也猜到了——Esri公司總裁杰克﹒丹杰蒙德(Jack Dangermond)。

　　今年年初，洛杉磯市長艾瑞克﹒嘎塞提(Eric Garcetti)向媒體和當(dāng)?shù)卣賳T公布了一項最新的技術(shù)創(chuàng)新方案：GeoHub，一個重塑洛杉磯公眾服務(wù)方式的數(shù)字地圖門戶。地圖在任何地方都是市政工作的重要工具，如在規(guī)劃、交通、公共安全、公共建設(shè)工程、經(jīng)濟發(fā)展等方面。但對一個超大城市來說，這是第一次向所有市政工人、公眾、非政府組織、創(chuàng)業(yè)者以及媒體均開放使用的實時數(shù)字儀表板。嘎塞提向公眾描繪這樣的情景：在地震后一名配備iPad的消防員通過這個數(shù)字地圖門戶，可以快速找到消防栓、下水道管線、電氣設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和其他緊急救援人員的位置。同樣，一個向流浪者提供服務(wù)的非政府組織，也可以通過這個門戶查看警察活躍度以及酒館對露宿位置的影響。嘎塞提最后總結(jié)，GeoHub將幫助改善洛杉磯城市居民的生活質(zhì)量。嘎塞提發(fā)言結(jié)束后，他把主講的位置讓給建起了GeoHub的當(dāng)紅科技巨頭杰克﹒丹杰蒙德(Jack Dangermond)，這位滿頭白發(fā)、身形有些瘦高的70歲億萬富翁。

　　當(dāng)前，谷歌地圖已經(jīng)成為現(xiàn)代生活的一部分，可以讓我們更有效地往來各地，甚至準(zhǔn)確定位你叫的Uber出租車位置。但是，早在谷歌誕生之前，甚至在谷歌創(chuàng)始人出生之前，丹杰蒙德就將數(shù)字地圖的應(yīng)用引入了一個新高度。他和他的妻子勞拉(Laura)共同于1969年創(chuàng)立了Esri公司，通過多年默默無聞的辛勤努力，不僅在經(jīng)歷了摧毀許多IT先鋒公司的多次劇烈的技術(shù)大潮中存活下來，而且還成長為了令人難以置信的科技巨頭之一。多年來，在丹杰蒙德的不斷努力下，Esri軟件不斷適應(yīng)各種設(shè)備，從早前的小型計算機、工作站，再到個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)，現(xiàn)在還廣泛應(yīng)用于云計算以及移動設(shè)備。Esri至今為止仍是屬于丹杰蒙德的私人企業(yè)，僅在2014年度銷售已達到11億美元，《福布斯》估計其價值為30億美元。領(lǐng)導(dǎo)谷歌地圖開發(fā)六年時間的約翰﹒漢克(John Hanke)說，“可以說，他創(chuàng)造了整個行業(yè)。像谷歌地圖、谷歌地球、谷歌街景等產(chǎn)品，都是站在他的肩膀上完成的。”

　　正因為漢克鞏固了谷歌在地圖領(lǐng)域的優(yōu)勢地位，這卻給Esri帶來了前所未有的巨大挑戰(zhàn)。但是谷歌地圖的業(yè)務(wù)主要針對終端消費者，Esri的用戶對象則主要集中在商業(yè)、政府及其它組織機構(gòu)領(lǐng)域。如果你想在Zillow(一家提供免費房地產(chǎn)估價服務(wù)的網(wǎng)站)上標(biāo)注你家的所在位置，谷歌就可以很好地實現(xiàn)這一點。但是，如果你是負責(zé)在慕尼黑附近召開的G7峰會安保工作的巴伐利亞警方，你需要一個詳細的實時儀表盤來顯示每個代表團、每位警員、每輛應(yīng)急車輛以及應(yīng)急響應(yīng)者的實時位置，還需要了解抗議點的位置，道路關(guān)閉情況，以及所有能夠連接到峰會會場的山間小路和路口的分布狀況。這時候，你就會選擇Esri。去年，谷歌終止了他們在企業(yè)級地圖方面的業(yè)務(wù)推進，并開始將其用戶引向Esri。

　　目前，Esri占據(jù)了地理信息系統(tǒng)(GIS)軟件市場一半以上的份額，其技術(shù)正在被全世界超過35萬家企業(yè)、政府機構(gòu)及非政府組織所使用。這些用戶平均每天將創(chuàng)造出1.5億張新地圖，其中包括美國白宮、聯(lián)邦應(yīng)急管理局、美國地質(zhì)調(diào)查局，以及幾乎美國所有的市、縣政府機構(gòu)以及很多海外政府機構(gòu)，還包括大型石油和天然氣公司、零售商和公用事業(yè)單位及環(huán)保組織等。UPS利用Esri的地圖技術(shù)有效地優(yōu)化了其配送路線，每年大約節(jié)約3億美元的成本。沃爾格林(Walgreens)運用Esri的技術(shù)來確定新店的地址，跟蹤流感疫情，以及其美容產(chǎn)品下一步將擴張到哪里。非政府組織如比爾和梅林達﹒蓋茨基金會，使用Esri幫助對抗在非洲的瘧疾和埃博拉病毒。微軟公司聯(lián)合創(chuàng)始人比爾﹒蓋茨在一封郵件中告訴《福布斯》，“發(fā)展速度遠遠超過我預(yù)期的技術(shù)領(lǐng)域之一就是地圖制圖。這一點，我們很大程度上要謝謝丹杰蒙德先生，他近50年的開拓性努力使得這一切成為可能。他是獨一無二的。”

　　Esri在很多方面都可以說是科技開拓的“獨角獸”，但是它能榮升十億美元俱樂部，用今人的眼光看來，是相當(dāng)不可思議的。除了早年從他母親那里借了5千美元之外，丹杰蒙德從來不接受外部融資，Esri從來不借貸。從創(chuàng)建的第一天起，這家公司就是盈利的。丹杰蒙德曾在一次采訪中提到，“風(fēng)險資本的確非常吸引人，但是它也伴隨著巨大的代價。你必須還要對別人的期望負責(zé)。”多年來丹杰蒙德拒絕了多次收購請求，他相信保持私有可以取得豐厚的回報，同時可以避免股票市場所帶來的短期壓力。既然公司完全放手給員工，就不會出現(xiàn)為了削減成本而裁員的情況。

　　丹杰蒙德在加利福尼亞州的雷德蘭茲長大。這是一個大約擁有2萬5千人的小鎮(zhèn)，距離洛杉磯約60英里。他的父親是位從荷蘭移民過來的園丁，他的母親是一位女仆。他們打理著一座苗圃園，部分原因是想借此掙錢供養(yǎng)5個孩子上大學(xué)。丹杰蒙德在高中時代遇見了他后來的妻子勞拉。兩人一起上了加州理工 ，在那里丹杰蒙德開始學(xué)習(xí)環(huán)境科學(xué)和景觀建筑。他們結(jié)婚后，丹杰蒙德前往明尼蘇達大學(xué)開始研習(xí)城市設(shè)計，并于1968年前往哈佛，部分原因是看中了在實驗室工作的機會。該實驗室當(dāng)時主要致力于將計算機圖形學(xué)與空間分析相結(jié)合，并且實驗室成員已經(jīng)開發(fā)出了第一批制圖軟件。他指出，“我對于如何將計算機制圖運用于我的職業(yè)是有一些想法，但是坦率地說我更多的是對這項技術(shù)本身感到興奮，非常好奇它將如何產(chǎn)生作用。”

　　丹杰蒙德夫婦搬回雷德蘭茲不久，就創(chuàng)建了美國環(huán)境系統(tǒng)研究所(Environmental Systems Research Institute，簡稱Esri)。受哈佛實驗室的啟發(fā)，Esri最早是一家咨詢公司，當(dāng)時的公司成員包括丹杰蒙德夫婦、一位兼職程序員、一位數(shù)據(jù)專家和一位秘書。隨著業(yè)務(wù)的不斷增長，丹杰蒙德決定創(chuàng)建一些擁有良好性能的通用工具，可以讓用戶自己進行制圖和分析。Esri在1982年發(fā)布了它的第一款產(chǎn)品。丹杰蒙德指出，“至此，我們的業(yè)務(wù)發(fā)生了翻天覆地的變化。”這個產(chǎn)品被命名為ArcGIS，至今仍是Esri公司的旗艦產(chǎn)品。

　　如今，Esri公司3500名員工中有1200名在雷德蘭茲總部辦公，這個總部的絕大部分景觀設(shè)計都是由丹杰蒙德夫婦完成。由于在這個地方?jīng)]有其他知名的科技公司，它的文化氛圍可以說有點古怪。在這里，員工是按照小時領(lǐng)取工資，據(jù)丹杰蒙德說，許多員工非常喜歡這種方式，因為這給了他們靈活性。但也有一部分不愿意透露姓名的員工表示，不喜歡這樣的方式。在Esri，許多員工已經(jīng)待了有幾十年，但是也有人因為不適應(yīng)這里的環(huán)境被迅速淘汰的。這里不像硅谷，很少有額外補貼：甚至丹杰蒙德自己都需要自己支付在食堂的餐費。

　　了解Esri全球影響力的最合適的地方不是雷德蘭茲而是圣迭戈，公司每年夏天都會在這里舉辦全球用戶大會。去年這一盛會是在七月里一個異常悶熱的早上拉開帷幕的。當(dāng)?shù)そ苊傻鲁霈F(xiàn)在擁擠的圣迭戈會議中心臺上時，這注定是屬于他的時刻：他同時是大會的主講人、主持人和司儀。大會的觀眾大約有16000人，這一規(guī)模大概是蘋果全球開發(fā)者大會或者谷歌I/O大會的三倍，他們從瑞典、韓國、愛達荷、印第安納、博茨瓦納和巴西等各個地方趕來，就是為了一睹這位傳奇人物的風(fēng)采。丹杰蒙德邀請了一些客人上臺分享他們?nèi)绾瓮ㄟ^Esri的軟件來抗擊疾病、簡化決策和應(yīng)對自然災(zāi)害。去年大會的主題是“GIS：應(yīng)用無界”，而且丹杰蒙德一次次向他的觀眾傳達一個觀點，“我們正在進入一個地理啟蒙的時代”。

　　這句話聽起來讓人特別振奮，但其實它蘊含的道理卻十分平實。地圖，這一曾經(jīng)專業(yè)人士的專屬領(lǐng)域，在當(dāng)前云時代背景下正在被越來越民主化，Esri的軟件也正在各組織機構(gòu)內(nèi)部得到更加廣泛的應(yīng)用。沃爾格林從2000年就開始使用Esri的軟件來幫助他們遴選新的店址，但是在過去的幾年他們開始向員工發(fā)布定制的Walmap，以方便他們查看每個店鋪的銷售情況，分享市場情報，并查看競爭對手的分布情況。沃爾格林企業(yè)位置智能部門總監(jiān)吉利安﹒埃爾德(Jillian Elder)指出，在過去的幾年里，沃爾格林制圖應(yīng)用程序Walmap的內(nèi)部用戶增長了十倍。在斯坦福大學(xué)，幾乎所有領(lǐng)域的研究員都在使用Esri的工具來進行諸如預(yù)測全球氣候變暖對馬達加斯加蝴蝶的影響，或者研究超級基金場所(Superfund sites)附近某種癌癥的發(fā)病率。現(xiàn)在正有越來越多的研究員開始從地理空間的角度來開展他們的研究。正如丹杰蒙德所希望的那樣，越來越多的人開始像他一樣思考問題。他簡潔地預(yù)測，“在未來五到十年，這一人群會擴大十倍以上。” (整理|3sNews 龍薇)