在數(shù)字地圖應用中，如果你想和商家取得聯(lián)系，原來只能從商家的POI信息中嘗試去找他們的聯(lián)系電話，然而有的時候POI里并沒有商家的電話，抑或即便也有也打不通。

      現(xiàn)在，為了能給用戶和商家之間提供更有效的溝通方式，谷歌地圖開通了“消息（Messages）”功能，該功能就在應用左側(cè)的滑欄中，點開就能和已經(jīng)支持該功能的商家進行短信息溝通。需要該功能的商家，現(xiàn)在也可以馬上通過上店鋪管理功能進行激活。

      科技網(wǎng)站9to5google認為，例如在訂蛋糕時，直接把具體的需求通過消息告知商家即可，非常方便而且不容易出錯；因而這種利用地圖軟件所建立的社交方式，可能會提高商業(yè)服務的效率。